LGPD · Lei 13.709/2018
Aviso de privacidade
Este aviso explica como a plataforma Voz Segura trata dados pessoais no canal de escuta das empresas que a utilizam e no painel de apuração.
Quem trata os dados
A empresa que oferece o canal é a controladora dos relatos recebidos pela comissão interna. A operadora Voz Segura é a operadora dessa base e controladora dos relatos recebidos pelo canal independente até o acionamento da empresa.
O que é coletado no canal do denunciante
- O relato que você escreve e os anexos que envia.
- As opções que você marca (tipo de situação, envolvidos, unidade, quando).
- Seu nome e contato apenas se você escolher se identificar.
- Não coletamos endereço IP, localização, dispositivo ou cookies de rastreamento no canal do denunciante.
Base legal e finalidade
Cumprimento de obrigação legal (Lei 14.457/2022, art. 23) e exercício regular de direitos. Os dados são usados exclusivamente para receber, apurar e concluir o relato.
Quem acessa
Somente os membros da comissão de apuração designados, com termo de sigilo assinado, e nunca uma pessoa citada no relato. Diretoria, RH, auditoria e a operadora veem apenas que o caso existe, com protocolo, categoria e prazos. Cada acesso ao conteúdo é registrado.
Segurança
O conteúdo é criptografado em repouso e em trânsito. A linha do tempo de cada caso é imutável e verificável por hash encadeado.
Retenção
Registros de apuração são guardados por 5 anos, prazo prescricional trabalhista, e depois anonimizados, salvo prazo maior definido pela empresa ou exigido por lei.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais ao encarregado (DPO) da empresa, indicado no rodapé do canal, ou à operadora pelo e-mail dpo@vozsegura.app. Pedidos de denunciados são atendidos sem revelar a identidade de quem relatou.